Лаборатория Гуманитарные Технологии Контакты:
Адрес: проспект Маршала Жукова, дом 4, 3 этаж 123308 Москва,
Телефон:+7 495 669-67-19, Электронная почта: info@ht-lab.ru

БПК FrontStaff / BackStaff / WorkStaff

Тесты БПК FrontStaff / BackStaff / WorkStaff разработаны для экспресс-диагностики потенциала линейного персонала. Тесты оценивают по 3 компетенции, наиболее значимые для конкретной группы персонала, а так же внимательность (способность к концентрации, поиску ошибок в условиях дефицита времени) и одну из аналитических способностей, значимую для группы.

Типичные задачи | Описание тестов |Структура методик | Примеры заданий | Качество методик

Демо-версия теста WorkStaff Демо-версия теста BackStaff демо-версия теста FrontStaff


Типичные задачи

  1. Массовый подбор
  2. Оценка по компетенциям

Тест поможет

  • определить уровень развития наиболее значимых интеллектуальных способностей;
  • проанализировать потенциал респондента к трём базовым компетенциям, имеющим решающее значение для группы специальностей.

Описание тестов и примеры отчетов

FrontStaff, BackStaff, WorkStaff - экспресс-тесты, разработанные для оценки интеллектуальных способностей и потенциала к трём компетенциям линейных сотрудников. Набор факторов для каждого теста подобран в результате анализа запросов наших клиентов, вакансий на массовые позиции и проведенных исследований.
Методики могут использоваться как для оценки уже работающих сотрудников, так и для отбора кандидатов на вакантные должности.

Среднее время тестирования: 25-30 минут.

По результатам тестирования можно получить 2 отчёта: «Отчёт для специалиста» и «Отчёт для респондента».

  • «Отчёт для специалиста» включает:
    - Профиль результатов. Графический профиль баллов (в стэнах) по блокам «Способности» и «Компетенции», а также результат проверки социальной желательности ответов респондента.
    - Способности. Описание результатов респондента по интеллектуальным шкалам.
    - Компетенции. Описание результатов респондента по компетенциям.
  • «Отчёт для респондента» не содержит общего профиля результатов по шкалам, но включает в себя балл и развивающее описание результатов по каждой шкале в отдельности, а также рекомендации по развитию способностей.
  1. FrontStaff - для массовых специальностей, работающих с людьми (например: сотрудники колл-центра, консультанты, операторы, кассиры, менеджеры по продажам, мерчендайзеры, клиентские службы, социальные работники, сотрудники ресепшн, торговые агенты, операционисты, продавцы и т.д.).
    Оцениваемые характеристики:
Личностные

Клиентоориентированность (отзывчивость, терпимость, неконфликтность, чуткость, общительность)
Дисциплинированность (организованность, исполнительность, ответственность, пунктуальность)
Стрессоустойчивость (эмоциональная устойчивость, устойчивость к раздражителям, контроль эмоций, физическая выносливость)
Базовые способности

Понимание текстов (способность понимать тексты и делать из них верные выводы)
Внимание (DocAttention - оценка внимательности и концентрации при работе с документами и другой текстовой информацией)

   Пример отчета для специалиста
   Пример отчета для респондента

  1. BackStaff - для массовых специальностей, работающих в большей степени с документацией (например: операторы логисты, информационно-справочный отдел, рабочие склада).
    Оцениваемые характеристики:
Личностные

Дисциплинированность (организованность, исполнительность, ответственность, пунктуальность)
Стрессоустойчивость (эмоциональная устойчивость, устойчивость к раздражителям, контроль эмоций, физическая выносливость)
Терпимость к однообразию (стремление к стабильности, устойчивость к монотонии, избегание новизны, верность привычкам)
Базовые способности

Вербальная логика (способность к анализу текстовой информации)
Внимание (DocAttention - оценка внимательности и концентрации при работе с документами и другой текстовой информацией)

   Пример отчета для специалиста
   Пример отчета для респондента

  1. WorkStaff - для массовых рабочих и технических специальностей (например: обслуживающий персонал на производстве, прорабы).
    Оцениваемые характеристики:
Личностные

Дисциплинированность (организованность, исполнительность, ответственность, пунктуальность)
Стрессоустойчивость (эмоциональная устойчивость, устойчивость к раздражителям, контроль эмоций, физическая выносливость)
Стремление к риску (стремление к экстриму, решительность, соревновательность)
Базовые способности

Понимание инструкций (способность понимать инструкции и делать из них верные выводы)
Внимание (TechAttention - способность к концентрации и мониторингу факторов опасности, к быстрому и точному нахождению целевых объектов и ошибок, бдительности и внимательности)

   Пример отчета для специалиста
   Пример отчета для респондента

Структура методик

Тесты состоят из 2 блоков:
1. Оценка интеллектуальных способностей: 28 заданий с единственным правильным ответом. Время выполнения ограничено, как на отдельное задание, так и на шкалу в целом.
2. Оценка личностных компетенций: 85-88 (зависит от методики) вопросов. Вопросы представляют собой пары утверждений. В каждой паре респондент должен выбрать то утверждение, которое характеризует его в большей степени, передвинув рычажок на одно или два деления в сторону соответствующего утверждения. Результаты дополнительно защищены контрольной шкалой "Социальная желательность".

Примеры тестовых заданий

Публикации

Качество методик

Тесты поставляются вместе с методическими пособиями, содержащими информацию по работе с методикой и интерпретации полученных результатов.

Методики прошли психометрическую проверку и обладают подтвержденными показателями качества (валидность, надежность, репрезентативность тестовых норм). Психометрический паспорт предоставляется по запросу - info@ht-lab.ru.

Год разработки: 2021.


Оставить заявку
Заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами в течение дня

Блок Контакты
ООО «ЭйчТи Лаб»
Адрес: Москва, пр-кт Маршала Жукова, дом 4, 3 этаж
Телефоны: +7 (495) 669-67-19 - Коммерческий отдел (HR-Консультанты)
+7 (499) 703-39-19 - Техническая Поддержка
Администратор коммерческого отдела: Дарья Божина
e-mail: